Cookies et politique de confidentialité
|
Politique de confidentialité et de cookies de BigStuffedSite Web
Bienvenue sur notre site https://www.BigStuffed.com(la "Site Internet"). Cette politique de confidentialité (ainsi que les informations et politiques contenues dans tout autre document mentionné dans la présente politique de confidentialité et de cookies, tels que les termes et conditions d'utilisation du site Web et nos termes et conditions de vente (ensemble, le"Termes et conditions")), Définissez les conditions juridiques qui s'appliquent à votre utilisation du site Web et de tout autre site Web ou demande vous permettant de passer une commande avec nous pour tous les produits et services (ces sites Web et applications étant le«Applications«Aux fins de ces termes et conditions), y compris toutes les commandes soumises par vous pour tous les produits mis à disposition par nous pour achat sur le site Web et / ou les demandes.
Comme le contexte l'exige, les références au «site Web» dans ces termes et conditions doivent également inclure des applications, le cas échéant.
Veuillez lire attentivement ces termes et conditions et assurez-vous de les comprendre, avant d'utiliser le site Web et avant d'acheter des produits sur le site Web.
1. Comprendre ces termes et conditions
2. Notre position sur la vie privée
2.1. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité et de cookies explique les informations personnelles que nous collectons, comment et quand elles sont collectées, ce que nous l'utilisons pour l'instant et comment nous l'utiliserons à l'avenir et les détails des circonstances dans lesquelles nous pouvons le divulguer à des tiers. Si vous avez des questions sur la façon dont vos informations sont collectées ou utilisées, qui ne sont pas répondues par cette politique de confidentialité et de cookies et / ou de plaintes, veuillez nous contacter sur Contactez.BigStuffed@ gmail.com.
2.2. En visitant et en utilisant le site Web ou toute application pour l'achat de l'échantillonnage des produits, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et consentement aux pratiques en matière d'utilisation et de divulgation de vos informations personnelles décrites dans cette politique de confidentialité et de cookies et notre politique Termes et conditions. Veuillez obtenir le consentement de vos parents ou de votre tuteur avant de nous fournir des informations personnelles si vous visitez et utilisez le site Web:
3. Quelles informations collectons-nous et comment allons-nous l'utiliser?
3.1. Lorsque vous vous inscrivez à un compte chez nous, passez une commande avec nous ou envoyez-nous une demande, nous collecterons certaines informations personnelles auprès de vous, par exemple, votre nom, votre adresse postale, les numéros de téléphone, les adresses e-mail et les numéros de carte de crédit. Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant à la suite de vérifications d'authentification ou d'identité. Nous utilisons ces informations pour vous identifier en tant que client, pour traiter votre commande, pour livrer des produits, pour traiter les paiements, pour mettre à jour vos enregistrements, pour permettre votre utilisation des fonctionnalités interactives de notre service et pour gérer généralement votre compte avec nous et si vous ont consenti à vous fournir des informations par message, e-mail, messagerie mobile, communications téléphoniques et / ou via tout autre moyen électronique, y compris les plateformes de réseaux sociaux sur nos produits, événements, promotions et services. Nous pouvons également utiliser ces informations pour adapter la façon dont le site Web vous apparaît et pour adapter le contenu de nos communications avec vous, afin de rendre le site Web et ces communications plus pertinents pour vous.
3.2. Nous pouvons également parfois vous demander d'autres informations, par exemple la taille des produits et les préférences de catégorie, l'âge et toutes les dates spéciales (telles que l'anniversaire et l'anniversaire) qui seront utilisées pour vous améliorer notre service. Nous fournir ce type d'informations est entièrement volontaire, mais nous ne pourrons pas traiter votre commande si vous ne nous fournissez pas toutes les informations demandées.
3.3. Nous pouvons collecter des informations statistiques sur le trafic du site, les ventes et autres informations liées à l'utilisation que nous pouvons transmettre à des tiers sélectionnés. Ces statistiques n'incluent aucune information qui peut vous identifier personnellement.
3.4. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour nos études de marketing interne et démographiques, ainsi que des données non personnelles pour analyser, profilé et surveiller les modèles de clients afin que nous puissions constamment améliorer nos produits et services et comprendre ce qui peut être intéressant pour vous et d'autres clients .
3.5. De plus, à des fins de contrôle de la qualité et de formation, nous pouvons surveiller ou enregistrer vos communications avec nous.
3.6. Nous chercherons à tout moment à nous conformer aux exigences de la Loi sur la protection des données n ° 78-17 du 6 janvier 1978 (Loi informatique et liberté) (la «loi») et toutes les lois et réglementations applicables pour garantir que les informations personnelles que vous nous donnez sont maintenues de manière appropriée et traitées de manière équitable et légalement. Vos données seront maintenues et gérées par BigStuffed SASU, 8 Rue Gabriel Laumain, 75010 Paris, France, qui agira en tant que contrôleur de données aux fins de la loi. Notre numéro d'enregistrement de protection des données est 2005993 V 0. Veuillez contacter le BigStuffed Département juridique sur +33 (0) 7.60.56.56.76 Si vous avez des questions par rapport à vos données.
4. Rétention et suppression d'informations personnelles
4.1. Nous ne conserverons vos informations que tant que vous restez un client actif et pendant 3 ans après ou comme autrement exigé par la loi.
4.2. Si vous souhaitez demander la suppression de vos informations personnelles ou si vous souhaitez modifier vos préférences à tout moment, veuillez contacter notre équipe de service client au +33 (0) 7.60.56.56.76, Contactez.BigStuffed@ gmail.com .
5. Cookies et comment nous les utilisons
5.1. Les cookies sont de petites informations qui sont émises à votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web et quel magasin et suivez parfois des informations sur votre utilisation du site Web. Lorsque vous entrez le site Web, notre serveur Web envoie un cookie à votre ordinateur qui nous permet de reconnaître votre ordinateur. En associant les numéros d'identification dans les cookies avec d'autres informations clients que vous fournissez, lorsque vous vous connectez par exemple au site Web, nous savons que les informations sur les cookies vous concernent.
5.2. Nous utilisons des cookies pour élever votre expérience utilisateur et la qualité de notre site Web et de notre service. Cela comprend le suivi de ce que vous avez dans votre sac à provisions, de vous souvenir de vous lorsque vous retournez sur notre site Web, d'identifier la façon dont vous naviguez sur Internet, y compris d'où vous cliquez et de quel site Web est arrivé.
5.3. En continuant à utiliser ce site Web, vous consentez à nos paramètres de cookies et acceptez que vous comprenez notre politique de cookies ci-dessous, ce qui explique comment vous pouvez gérer vos choix de cookies et vos préférences. Veuillez noter que la restriction des cookies aura un impact sur votre expérience utilisateur et peut vous empêcher d'utiliser une partie de notre site Web.
6. Pourquoi utilisons-nous des cookies?
6.1. Vous permettez d'utiliser des fonctionnalités essentielles de notre site Web telles que le stockage de vos sélections de produits dans votre sac à provisions pendant que vous continuez à acheter et / ou à naviguer vers différentes pages du site Web et à accéder aux zones sécurisées du site Web. Si vous choisissez de ne pas accepter ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser notre site Web pour faire du shopping, uniquement pour la navigation.
6.2. Collectez des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, afin que nous puissions améliorer la qualité de notre site Web et de notre service. Ces informations sont utilisées par nous pour:
6.3. Vous fournir une amélioration des fonctionnalités du site en permettant l'accès à des services supplémentaires tels que notre service «cliquez pour discuter» ou pour vous souvenir de vous si vous nous avez déjà visité et quelles préférences vous avez postulé afin que nous puissions améliorer vos futures visites sur notre site Web. Nous pouvons également restaurer ce qui se trouve dans votre sac à provisions si vous souhaitez revenir sur une session de navigation ultérieure. Ces cookies peuvent partager des informations avec des partenaires aux services des fournisseurs sur notre site Web. Les informations partagées ne doivent être utilisées que pour fournir le service, le produit ou la fonction et non à aucune autre fin.
6.4. Vous offrez une expérience de navigation personnalisée en vous fournissant des services basés sur l'intérêt à la fois sur ce site Web et sur certains autres sites Web. Certaines de ces expériences de navigation personnalisées peuvent être liées aux services fournis par des tiers qui fournissent ces services pour reconnaître que vous avez visité notre site Web. Ces informations sont utilisées pour vous informer des produits et services qui peuvent vous intéresser. Ces cookies peuvent également créer des liens vers des réseaux sociaux tels que Facebook ou fournir aux agences de publicité des informations sur votre visite afin qu'elles puissent vous présenter des publicités pour les produits et services qui peuvent vous intéresser.
7. Gérer les cookies utilisés sur BigStuffed.com
7.1. Certains des cookies utilisés par notre site Web sont servis par nous, et certains sont desservis par des tiers qui fournissent des services en notre nom.
7.2. Veuillez noter, cependant, qu'en bloquant ou en supprimant des cookies utilisés sur notre site Web, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement de notre site Web si vous le faites.
7.3. Le reste de cette politique de confidentialité et de cookies peut vous fournir plus de détails sur la façon dont nous utilisons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez, bien que toutes les informations capturées en utilisant des cookies vous identifieront.
7.4. Nous nous efforçons continuellement de développer des façons améliorées de gérer vos préférences de cookies. À mesure que les nouvelles technologies et solutions émergent, cette politique de cookies peut être mise à jour pour refléter de telles avancées dans les outils de gestion de la technologie et des préférences.
8. Comment me désinscrire de BigStuffed Mises à jour par e-mail?
8.1. Si vous vous êtes inscrit pour recevoir des mises à jour de nous et que vous ne souhaitez plus les recevoir, vous pouvez demander que nous modifiions vos préférences. Vous pouvez le faire soit comme indiqué dans la communication particulière, par exemple en utilisant le lien de désabonnement qui est inclus sur toutes les mises à jour des e-mails, ou en nous envoyant un e-mail à Contactez.BigStuffed@ gmail.com
9. Ce que vous pouvez attendre de BigStuffed
9.1. Nous chercherons à tout moment à respecter les exigences de la Loi pour garantir que les informations personnelles que vous nous donnez sont maintenues de manière appropriée et traitées de manière équitable et légalement.
10. D'autres personnes qui pourraient utiliser vos informations
10.1. Dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos informations avec des sociétés affiliées, y compris d'autres sociétés dans le BigStuffed Groupe à l'échelle mondiale, coentreprises, franchisés, titulaires de licence et fournisseurs de services sélectionnés qui exercent des fonctions en notre nom, tels que la réalisation de commandes, le traitement des paiements et la réalisation de services promotionnels ou de gestion des données. Cela inclut les entreprises que nous avons choisies pour gérer notre service de répartition des commandes et toute société de livraison que nous pouvons utiliser de temps à autre. Nous pouvons également partager vos informations avec d'autres sociétés qui aident BigStuffed Dans la promotion des produits et services afin de vous fournir des services à la clientèle améliorés et / ou de partager avec vous des informations sur les produits et services. Dans chaque cas, nous ne fournirons à ces entreprises que les informations dont elles ont besoin pour effectuer leurs services et elles ne seront pas autorisées à utiliser les informations à d'autres fins. Ils ne seront autorisés à utiliser vos informations que dans la façon dont nous les instruisons et, comme le permet la loi.
10.2. Vous reconnaissez et acceptez également que dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer des informations personnelles relatives à vous à des tiers, par exemple, afin de se conformer à toute exigence de droit, pour se conformer à tout processus juridique, pour obtenir des conseils juridiques, pour les objectifs de réduction du risque de crédit, de prévention et de détection de fraude et / ou de protéger et de défendre les droits et les biens de BigStuffed et d'autres membres du BigStuffed groupe. En tout temps, où nous divulguons vos informations aux fins de la réduction du risque de crédit et de la prévention de la fraude, nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir qu'il reste sécurisé.
10.3. Dans le cas où nous ou une partie de notre entreprise subissons une réorganisation ou que nous sommes vendus à un tiers, vous acceptez que toute information personnelle que nous détenons à votre sujet peut être transférée à cette entité ou à un tiers réorganisé.
10.4. Nous pouvons transférer des informations que nous collectons de vous BigStuffed des sociétés affiliées, y compris d'autres sociétés dans le BigStuffed groupe, coentreprises, franchisés, titulaires de licence, autres sociétés qui aident BigStuffed dans la promotion des produits et services et des fournisseurs de services sélectionnés qui remplissent des fonctions en notre nom, basés dans des pays en dehors de l'Espace économique européen (««EEE») Ou votre pays de résidence, et ces informations peuvent être stockées et traitées dans ces pays. En soumettant vos données personnelles sur le site Web et / ou toute application, vous acceptez ce transfert, stockant et / ou traitement en dehors de l'EEE ou de votre pays de résidence. Dans le cas où nous transférons, stockons ou traitons vos données personnelles dans un pays en dehors de l'EEE, nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que les informations sont traitées en toute sécurité conformément à la présente politique de confidentialité et de cookies et de la loi, et Autres lois applicables sur la protection des données.
10.5. [Veuillez cliquer ici pour une liste actuelle des sociétés affiliées et des prestataires de services qui remplissent des fonctions en notre nom et les pays où ils se trouvent].
11. Mise à jour et révision de vos informations personnelles
11.1. Vous pouvez modifier ou mettre à jour vos informations en vous connectant à mon compte sur le site Web et en modifiant vos coordonnées, le cas échéant.
12. Modifications de cette politique de confidentialité
12.1. Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité et de cookies de temps à autre. La politique modifiée de confidentialité et de cookies sera publiée sur le site Web.
12.2. Veuillez vérifier cette page régulièrement des modifications de cette politique de confidentialité et de cookies. Si vous continuez à utiliser le site Web, ou si vous vous soumettez des informations à la suite de ces modifications, vous serez considéré comme les ayant lus et les a contenus.
13. Liens tiers
13.1. Le site Web et / ou les applications peuvent de temps à autre contenir des liens vers d'autres sites Web non contrôlés par nous. Nous n'acceptons pas la responsabilité ou la responsabilité des pratiques de confidentialité, les données collectées ou le contenu de ces autres sites Web.
13.2. Les opérateurs de ces sites Web liés ne sont pas obligés de respecter cette politique de confidentialité et de cookies. S'il y a des termes et conditions, d'autres déclarations ou politiques de confidentialité apparaissant sur ces sites Web, vous devez également les revoir attentivement car votre utilisation de ces sites peut leur être soumise.
14. Déclaration de sécurité
14.1. Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas complètement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données qui nous sont soumises et toute transmission est à vos propres risques.
14.2. Nous utilisons cependant des procédures strictes et des fonctionnalités de sécurité pour essayer d'empêcher un accès non autorisé dans la mesure du possible. Informations personnelles fournies à BigStuffed via le site Web ou via toutes les applications et les transactions par carte de crédit en ligne sont transmises via un serveur sécurisé à l'aide de Secure Socking Supery (SSL), de la technologie de cryptage. Lorsque les lettres «HTTP» dans l'URL changent en «HTTPS», le «S» indique que vous êtes dans une zone sécurisée en utilisant SSL; De plus, votre navigateur peut vous donner un message contextuel que vous êtes sur le point d'entrer dans une zone sécurisée ou d'afficher une image de cadenas.
14.3. Le site Web et les applications utilisent cette technologie de chiffrement pour protéger vos informations telles que votre nom, votre adresse et votre numéro de carte de crédit. Notre centre de service à la clientèle et nos magasins fonctionnent également sur un réseau privé et sécurisé. Veuillez noter que le courrier électronique n'est pas crypté et n'est pas considéré comme un moyen sécurisé de transmettre des informations sur la carte de crédit.
|
